Política de Privacidade

Última actualização: Maio de 2025

O Método Imobiliário Pro compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website ou adquire os nossos produtos digitais.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o Método Imobiliário Pro, contactável através do email: suporte@metodoimobiliariopro.pt.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para processar a sua compra e entregar o produto digital adquirido:

• Nome e endereço de email — para entrega do produto e comunicações relacionadas com a compra
• Dados de pagamento — processados de forma segura pela Stripe (não armazenamos dados de cartão)
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas (via cookies técnicos)

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processamento e confirmação da sua compra
• Entrega do produto digital adquirido
• Envio de comunicações relacionadas com a sua compra (confirmação, factura, actualizações do produto)
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais
• Melhoria da experiência no website (dados de navegação agregados e anónimos)

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados baseia-se nas seguintes bases legais ao abrigo do RGPD:

• Execução de contrato — para processar a sua compra e entregar o produto
• Obrigação legal — para cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas
• Interesse legítimo — para melhoria dos nossos serviços
• Consentimento — para comunicações de marketing, quando aplicável

5. Partilha de Dados com Terceiros

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros. Partilhamos apenas com:

• Stripe — processador de pagamentos, sujeito à sua própria política de privacidade
• Systeme.io — plataforma de entrega do produto digital
• Netlify — alojamento do website

Todos os parceiros estão sujeitos a acordos de processamento de dados conformes com o RGPD.

6. Retenção de Dados

Os seus dados são conservados pelo período necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais e fiscais (mínimo 10 anos para documentos contabilísticos)
• Garantia de acesso ao produto digital adquirido
• Resolução de eventuais litígios

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Direito de rectificação — corrigir dados incorrectos ou incompletos
• Direito ao apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados (quando aplicável)
• Direito de oposição — opor-se ao tratamento dos seus dados para marketing
• Direito à portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado
• Direito de limitação — solicitar a limitação do tratamento dos seus dados

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de suporte@metodoimobiliariopro.pt. Responderemos no prazo de 30 dias.

Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.

8. Cookies

O nosso website utiliza cookies técnicos essenciais para o funcionamento da página (como o countdown de urgência). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade sem o seu consentimento explícito.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os pagamentos são processados através da Stripe, que utiliza encriptação SSL e é certificada PCI DSS.

10. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de actualizar esta Política de Privacidade. Em caso de alterações significativas, notificaremos os nossos clientes por email. A data da última actualização está sempre indicada no topo deste documento.

11. Contacto

Para qualquer questão relacionada com a privacidade dos seus dados, contacte-nos:
Email: suporte@metodoimobiliariopro.pt